覃惟注意到老?板的目光,下意识去看她?的杯子,然后站了起来:“你的咖啡没有了,我去帮你?倒一点。”
Stella说:“喊个人就行,你?不用去。”
覃惟已经过了那个很在意是不是被当?做服务生角色的阶段,做这些事也无所谓,“正好我也要去倒水,顺手。”
“谢谢。”
覃惟因为刚来?就抓培训的任务,被同事见面躲着走?,觉得她?太苛刻。学习对于成年人来?说是一件艰难且抗拒的事。
Stella很少下来?,这次来?算是帮她?立威。她?可没有覃惟的好脸色,一来?到店里就揪住了问题开炮。陈列,销售,库存抓哪儿轰哪儿。
女领导总是非常细心,但不代表不严厉。
她?也并不发火,只是眼神冷森森地盯着店长,“我知道Vivi向来?不为难大家,但是考核是公正的,关系到每个人的奖金,都拎拎清,把自己职责范围内的事做好。”
店长看向覃惟眼神求助,覃惟没说话。
承受老?板各种各样的脾气和心情,是每个职场人的必修课。
Stella说完这些令人不高兴的话,脸上又重新恢复温柔的笑容,鼓励几句。销售都躲在一旁做事,没事做的人则假装在忙,展柜玻璃擦了七八遍,
等她?终于走?了,众人这才?松一口气。对比大老?板才?知道覃惟平时有多人性化。
吴竞过来?问覃惟:“她?总是这样的吗?”
覃惟安慰道:“别?太紧张了,她?一般不来?的。也不总是挑刺。”
“那就好。”
两人在店里说了会话,这时有个客人走?进来?,问了句有没有男款手袋,销售想也没想就说:“我们?只有女款包包,抱歉。”
客人听到就走?了。
覃惟观察着,跟销售说:“你?可以把人请进来?的。这个客人的风格偏中性,很时尚,我们?也有些设计偏中性的包足够给客人推荐。”
销售恍然大悟,但是客人已经走?远了,她?只好说:“对不起,我开始没有想到。”
“不用说对不起,销售做的是细节,你?多注意吧,这种质量的walkin的客人很珍贵。”
吴竞找补了一句:“可能就是性格不大方,不好意思跟客人聊开,或者?看见你?在这里,拘束了。”
覃惟能够理解这样的想法,她?开始学习接待的时候也非常不好意思被人看着,尤其是领导的审视,但每种困难都有相对应的解决办法。