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第574章 全网沸腾买买买（第5页）

售前客服的意义更重要。

毕竟售前客服只要打消了用户的犹豫，用户就会选择下单，从而创造利润。

这也是大多数公司更在乎售前客服的原因。

许多网友网购的时候就能体验到。

买产品之前找客服，很容易就找到活人客服。

但产品有问题售后的时候，找人工客服就有点麻烦了。

要各种点击按钮，还要各种等待。

这都是这些公司故意的。

而星辰保险公司的数据说明了。

星辰AI客服，有着打消用户犹豫，让用户购买产品的能力。

而这，正是所有公司都需要的。

毕竟真人客服虽然脑子灵活，但也有缺点，那就是需要培训，水平不一。

甚至因为培训学习的问题，在工作中还会出现各种各样的问题，导致公司失去有购买意愿的用户。

但人工智能客服就不一样了。

如果能保证星辰保险AI客服这样的水平。

那打消用户下单，引导用户的能力，绝对起飞。

而且很多用户消费，都是冲动消费。

如果对方找客服，需要等待。

可能在等待的这段时间里，冲动就退却了。

然后直接不买了。

但人工智能客服的优势在这种情况就凸显出来了。

一天二十四小时。

无论什么时候，都能第一时间为客户解惑，提供下单引导。

这对于成交率而言。

绝对是起飞的。

如今，各大公司都已经反应过来了。

星辰保险部门如今发布新产品，本质上也是在为星辰AI客服大模型打广告。

两者相互配合，成就彼此。

既让网友们更轻松，更快速的了解了星辰保险的新产品。

节约了星辰保险的人工成本。

也让星辰AI客服大模型的实力和水平，得到全网的认可。

可以说，这简直是一次教科书级别的合作。

让各大巨头看的都是惊叹不已。

唯一可惜的是，这样的操作，只有星辰学院能玩。

他们没这个技术，也没这个名声。