乔斯看到这份数据以后,他既欣慰又有些头痛。
一方面是iphone4在全球疯狂地肆虐,缔造了全球智能机的新时代。
另一方面,则是华夏抄袭iphone4的手机在市场已经彻底泛滥,已经到达了一个不可控制的地步。
华夏上个月国产手机销量已经占总手机销量的百分之二十,其中百分之十五全部都是iphone4外壳衍生的各种“品牌”山寨机。
乔斯一方面提醒着自己,华夏穷人很多,追求虚荣的人更多,买不起真iphone4的他们,为了过一过手机瘾,转而买这些外壳相近的山寨机,这并不是一件坏事!
这从侧面说明他们的iphone4手机已经成为华夏手机行业的顶级奢侈品,品牌效应已经渐渐深入人心了。
但另一方面,他却意识到华夏手机行业的乱象层出不穷,而且,已经隐约蔓延到他们老美了!
“乔斯先生,我们在华夏的公司,在过去的一周里,我们羊城的ipo经销商,收到了接近两千起iphone4售后服务问题,华夏这个国家,已经是我们全球各地维修记录最高,也是频繁的国家……”
“尽管我们已经派专人专门去网点专攻售后问题,专人驻扎确实让这些销售金额有所缓解,起初也确实检测出了很多华夏盗版机冒充正品以换代修的恶劣行径……也确实经过了一段时间的良好抑制,但,华夏那边盗版机,甚至也升级了,我们专业的检测机构人员,居然开始检测不出那些盗版机到底是正品,还是仿品的……”
“我们对华夏地区售后的投入大概是每个月平均12亿美元左右,但,六月份,我们在售后上的投入却是已经超支到了19亿美元,而且,这一份数据在七月份以后,又被重新刷新了一个新高度,预计会突破2亿美元!”
“这些天,我们营销部门的一些经理私底下开了一场会议,我们决定对华夏市场,进行售后限制,或者,我们对华夏市场,进行特殊售后处理,不然,我们就要被这些可恶的老鼠给偷光了!”
“……”
乔斯看到华夏市场的乱象,也看到了薇丝递过来完全超预算的售后金额。
他并没有回应薇。
只是皱着眉头默默地一遍一遍翻着。
虽然超额了,但与庞大的华夏市场相比,19亿美元,依旧是处于一个微不足道的数字。
不过……
那种感觉确实并不好!
犹如被无数的寄生虫爬在身上的恶心感觉。
但,乔斯依旧很冷静地思索着市场的情况,许久以后,他才摇了摇头:“这是华夏资本挖的一些陷阱,我们绝对不能掉进陷阱里……”
“那些人很坏,特别是那些科技公司,他们迫不及待地等着看我们更改对华夏的售后政策,然后,借此造成巨大的舆论来打压我们,并且诋毁我们……”
“我觉得那是【耀华】科技在幕后做的手脚,甚至,我有理由相信,诺基亚,三星也在牵扯其中……”
经历了一次次商业的明争暗斗以后,乔斯总会想到一些事物背后的东西。
他标榜iphone4是全球最顶尖,最好的手机!
更标榜iphone4的售后服务,是全球手机历史史无前例的机器。
现在在华夏市场中,iphone4虽然缔造了一个全新时代,但这种品牌效应,并没有真正意义上扎根,然后将诺基亚、三星等巨头给完全甩开!
发售一个月,他不可能因为这些乱象,而更改售后政策。
这会毁了iphone4在华夏,乃至于全球的品牌效应的。
薇丝听完以后,脸上那种担忧的表情并没有散开,反而深深地皱起了眉头。